买东西遇到糟心事怎么办？

预付卡充值后商家跑路了找谁？

为了让人民群众在家门口

就能学到实用的法律知识

在刚刚过去的

“3·15”国际消费者权益日

北京多家公证处直接

把法律服务送到社区、商圈

给老百姓的消费维权支招儿

一起来看

北京市长安公证处

东四街道摆摊 教您消费“留一手”

“网购东西货不对板，怎么留证据？”“装修合同里坑太多，咋防着点？”……在东城区东四街道，北京市长安公证处的咨询台前围满了来问问题的居民。

公证人员一边发宣传手册，一边用通俗易懂的语言给大家讲解碰上消费纠纷，公证到底能帮上什么忙。特别是针对网购纠纷、预付卡跑路、虚假宣传、家装合同、大额消费等群众关心的热点问题，重点介绍了公证在保全证据公证、合同公证、提存监管中的核心作用，引导群众在消费维权中用好公证工具，固定关键证据、降低维权成本，提升维权效率。当天共发放资料100余份，接待咨询30余人次。

北京市信德公证处

崇外街道“唠嗑” 维权知识讲明白

在东城区崇外街道，北京市信德公证处的公证人员徐佳蔚带着资料刚到，就有居民前来咨询。徐佳蔚一一耐心解答，告知居民哪些情况能做公证、公证如何维权……通过与群众面对面交流，帮助大家了解公证在日常生活和消费维权中的实际作用。活动现场发放宣传资料40余份，解答有关消费者权益保护及其他法律咨询10余人次。

北京市夏都公证处

走进延庆商圈 守护百姓“钱袋子”

在延庆区环球新意商圈，北京市夏都公证处也支起“普法小摊”，专门给来往群众普及消费维权、合同公证、证据保全等相关法律知识，重点讲解预付消费、网络购物、家居装修等领域风险防范要点，用公证服务帮大家看好“钱袋子”。当天共发放民法典、公证折页等资料100余份，让商圈里的消费者和商户都感受到了“公证就在身边”。

此次多家公证处深入社区、

商圈开展普法宣传

聚焦消费维权中的热点难点

将专业公证服务送到群众身边

守护了消费者合法权益

助力营造安心的消费环境